Обучение бережливым технологиям
Успех развития системы организации бизнеса на принципах БП определяется уровнем понимания работниками базисных понятий БП, таких как ценность для потребителя, поток создания ценности, совершенствование потока создания ценности, потери потока создания ценности.
Высшему руководству организации следует определить компетентность работников в области БП и потребность в их подготовке, организовать подготовку как на рабочих местах, так и в специализированных учебных центрах (подразделениях) по БП…..» (ГОСТ 56020-2014)
Цели обучения:
-
Для руководителей: освоить методологию управления процессами, научиться выявлять и устранять потери, формировать культуру постоянных улучшений.
-
Для персонала: понимать стандарты работы, уметь визуализировать потоки, участвовать в улучшении своих рабочих мест и процессов.
-
Для организации в целом: снизить административную нагрузку, уменьшить время ожидания пациентов, повысить качество и безопасность медицинской помощи.
Кому необходимо обучение?
-
Руководители и заместители — для стратегического внедрения и контроля.
-
Заведующие отделениями, старшие медсёстры— для организации эффективной работы на местах.
-
Врачи, медицинские сёстры, регистраторы, администраторы — для ежедневного применения инструментов бережливого производства, которые упрощают рутинные операции.
-
Все сотрудники, участвующие в процессах создания ценности для пациента.
Ключевые темы программы обучения.
-
Основы философии бережливого производства в здравоохранении (что такое ценность, поток, потери).
-
Стандартизация рабочих процессов (как разрабатывать, оформлять и внедрять стандарты).
-
Инструменты бережливого производства.
-
Картирование потока создания ценности — от пациента до результата.
-
Методы выявления проблем.
-
Проектная деятельность.
-
Управление изменениями и вовлечение персонала.
Результаты после обучения.
-
Вы сможете самостоятельно описывать и оптимизировать процессы.
-
Улучшите показатели времени обслуживания, снизите количество ошибок
-
Устранив потери, повысите эффективность вашей работы.
-
Повысите удовлетворённость пациентов и персонала.
Как принять участие?
Подать заявку в Учебный центр АУЗ ВО «ВОККДЦ». Заведующая Учебным центром – Шабашева Ольга Александровна
Время работы:
-
пн–чт: с 09:00 до 18:00
-
пт: с 09:00 до 16:45
-
сб–вс: выходной
-
перерыв: с 12:00 до 12:45
Телефон :